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Para seleccionar un vino, haga click en su imagen y se añadirá a su caja. Si quiere más botellas de un vino vuelva a hacer click sobre su imagen o seleccione la cantidad.

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    Cuna de Tierra Nebbiolo
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    Torre de Tierra Blanco
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    Torre de Tierra Rosado
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    Torre de Tierra Tinto
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    Cuna de Tierra Blanco
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    Cuna de Tierra Tinto
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    Cuna de Tierra Malbec
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    Cuna de Tierra Syrah
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    Pago de Vega
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    Gran Pago de Vega
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    Tinto M Cúbica
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    Lloro de Tierra

Descripción

Para seleccionar un vino, haga click en su imagen y se añadirá a su caja. Si quiere más botellas de un vino vuelva a hacer click sobre su imagen o seleccione la cantidad.

Preguntas frecuentes

SOBRE EL PEDIDO

Una vez realizado y pagado tu pedido no es posible realizar alguna modificación, se tendrá que realizar la solicitud de devolución y realizar nuevamente la compra.

Si por razones ajenas a Cuna de Tierra se solicita una cancelación antes del envío del pedido, se podrá realizar  sin ningún cargo adicional.

El envío estándar tiene un costo de $180, también contamos con envío express y éste tiene un costo de $350.

Los pagos se podrán realizar mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de pago Stripe, mediante el sistema PayPal y a través de transferencia bancaria.

Nuestra tienda online cuenta con un certificado SSL que acredita una conexión segura y un trato confidencial de todos tus datos.

TRANSPORTE

Los plazos de entrega en envío estándar son de 3 a 5 días. El envío express llega al siguiente día hábil una vez confirmado su pedido.

Si recibiste un producto dañado deberas tomar la evidencia necesaria (fotografías y/o video) para poder realizar en proceso de cambio de tu producto, el cliente deberá hacer su reclamación al siguiente correo ventas@cunadetierra.com.mx  en un plazo no mayor a 24 horas de recibido el paquete.

Sí, solamente asegúrate de elegir la dirección de envío a donde quieres que llegue aunque la dirección de facturación sea distinta.

COMPRA

Para solicitar tu factura debes de mandar los siguientes datos a nuestro correo ventas@cunadetierra.com.mx un periodo no mayor a 48h después de haber realizado tu compra:
· Razón social 
· RFC
· Teléfono
· Dirección completa 
· Correo electrónico a donde quieres que se envíe tu factura
· Uso de CFDI
· Método de pago
· Número de Ticket

Si, te puedes comunicar al 418 101 2289 para pedidos por teléfono o enviar un correo a ventas@cunadetierra.com.mx en un horario laboral de Lunes a Viernes y de 8am a 6pm.

Para solicitar tarifas especiales, por favor comunícate directamente con nosotros vía correo electrónico a ventas@cunadetierra.com.mx o por teléfono al 418 101 2289 en un horario laboral de Lunes a Viernes y de 8am a 6pm.

Nuestra política te brinda 3 días para efectuar devoluciones, solamente se aplica en el caso de que alguno de los productos que hayas adquirido a través de nuestra tienda en línea  llegue dañado o en mal estado al domicilio de destino; si es el caso, el cliente deberá hacer su reclamación en un plazo no mayor a 24 horas una vez recibido el paquete.

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